Politica de livrare si returnare
Politică de livrare
La MeyRa Home, dorim să ne asigurăm că produsele dumneavoastră ajung la dumneavoastră în stare perfectă. Avem mare grijă în ambalarea comenzilor pentru a garanta livrarea în siguranță la ușa dumneavoastră.
Ne angajăm să folosim un limbaj simplu și simplu pentru a comunica politica noastră de expediere, asigurându-ne că aveți toate informațiile de care aveți nevoie pentru a face cumpărături cu încredere.
Vă rugăm să rețineți că avem nevoie de o zi lucrătoare pentru a vă pregati comanda înainte de a o expedia. Fiți siguri că facem tot ce ne stă în putere pentru a vă trimite comanda in cel mai scurt timp posibil. Odată ce comanda dvs. este expediată, în funcție de țara sau regiunea dvs., timpul estimat de livrare este între 2 și 3 zile lucrătoare. Comenzile primite Vineri vor fi livrate in cursul zilei de Luni.
Vă rugăm să luați în considerare orice sezon de vârf (cum ar fi Black Friday), sărbători, dezastre naturale sau pandemii pot afecta timpul de livrare.
Este responsabilitatea cumpărătorului să se asigure că adresa de expediere introdusă este corectă. Facem tot posibilul pentru a accelera procesarea și timpul de livrare. Vă rugăm să ne contactați imediat la 0757 873 160 dacă credeți că ați furnizat o adresă de livrare incorectă.
Politică de returnare
Politica noastră de Returnare și Schimb este concepută pentru a vă oferi liniște atunci când faceți cumpărături la MeyRa Home. Vrem să ne asigurăm că aveți toate detaliile de care aveți nevoie cu privire la politica noastră, așa că ne-am păstrat limbajul simplu și simplu.
Despre retur sau schimb produs:
1. Din motive personale, cum ar fi nu va place produsul, cumpărătorii trebuie să acopere taxa de transport dus-întors.
2. Vânzătorul acoperă doar taxele pentru probleme legate de produse.
3. Cumpărătorii trebuie să păstreze coletul original la întoarcere.
Acceptăm retur șau schimb în 14 zile, ceea ce înseamnă că puteți solicita retur sau schimb în 14 zile de la primire.
Retururile sau schimburile nu pot fi acceptate după cum urmează:
1.Produse care au fost în mod evident instalate sau asamblate.
2.Produsului ii lipsește pachetul original.
Vă rugăm să vă asigurați că dimensiunile sunt adecvate.
Rambursarea Banilor:
Odată ce returnarea dvs. este primită,vă anunța că am primit articolul returnat,de asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată imediat,
Transferul bancar poate dura intre 1-3 zile lucratoare pana va veti primi bani inapoi.
Articole greșite sau defecte
Dacă ați primit articole greșite sau defecte, vă rugăm să faceți câteva poze clare ale situației și să ne contactați la: 0757 873 160 în termen de 7 zile. Vă vom analiza și vă vom ajuta să rezolvați problema.
Vă sugerăm să verificați aspectul și toate celelalte părți necesare ale articolului după ce primiți comanda, chiar dacă nu intenționați să-l instalați și să ne contactați în termen de 7 zile dacă găsiți probleme. În caz contrar, nu vom putea ajuta la înlocuirea articolelor greșite/defecte sau la reexpedierea accesoriilor lipsă.
PFA-urile si persoanele juridice NU BENEFICIAZA de dreptul de retur în 14 zile Conform OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor