top of page

Politica de livrare si returnare 

Politică de livrare

La MeyRa Home, dorim să ne asigurăm că produsele dumneavoastră ajung la dumneavoastră în stare perfectă. Avem mare grijă în ambalarea comenzilor pentru a garanta livrarea în siguranță la uÈ™a dumneavoastră.
Ne angajăm să folosim un limbaj simplu È™i simplu pentru a comunica politica noastră de expediere, asigurându-ne că aveÈ›i toate informaÈ›iile de care aveÈ›i nevoie pentru a face cumpărături cu încredere.

​

Vă rugăm să reÈ›ineÈ›i că avem nevoie de o zi lucrătoare pentru a vă pregati comanda înainte de a o expedia. FiÈ›i siguri că facem tot ce ne stă în putere pentru a vă trimite comanda in cel mai scurt timp posibil. Odată ce comanda dvs. este expediată, în funcÈ›ie de È›ara sau regiunea dvs., timpul estimat de livrare este între 2 È™i 3 zile lucrătoare.  Comenzile primite Vineri vor fi livrate in cursul zilei de Luni.

Vă rugăm să luaÈ›i în considerare orice sezon de vârf (cum ar fi Black Friday), sărbători, dezastre naturale sau pandemii pot afecta timpul de livrare.

​

Este responsabilitatea cumpărătorului să se asigure că adresa de expediere introdusă este corectă. Facem tot posibilul pentru a accelera procesarea È™i timpul de livrare. Vă rugăm să ne contactaÈ›i imediat la 0757 873 160  dacă credeÈ›i că aÈ›i furnizat o adresă de livrare incorectă.

 

​

​

​

 

Politică de returnare

Politica noastră de Returnare È™i Schimb este concepută pentru a vă oferi liniÈ™te atunci când faceÈ›i cumpărături la MeyRa Home. Vrem să ne asigurăm că aveÈ›i toate detaliile de care aveÈ›i nevoie cu privire la politica noastră, aÈ™a că ne-am păstrat limbajul simplu È™i simplu.

​

Despre retur sau schimb produs:

1. Din motive personale, cum ar fi nu va place produsul, cumpărătorii trebuie să acopere taxa de transport dus-întors.
2. Vânzătorul acoperă doar taxele pentru probleme legate de produse.
3. Cumpărătorii trebuie să păstreze coletul original la întoarcere.

​

Acceptăm retur È™au schimb în 14 zile, ceea ce înseamnă că puteÈ›i solicita retur sau schimb în 14 zile de la primire. 

​

Retururile sau schimburile nu pot fi acceptate după cum urmează:
 

1.Produse care au fost în mod evident instalate sau asamblate.
2.Produsului ii lipsește pachetul original.
3.Unele dintre produsele cu afiÈ™aj digital al temperaturii sunt afiÈ™ate în Celsius È™i nu pot fi comutate în Fahrenheit. Nu acceptăm acest motiv de retur.

4. Vă rugăm să vă asiguraÈ›i că dimensiunea È™i dimensiunea sunt adecvate. Nu acceptăm motivul dimensiunii inadecvate.

​

Rambursarea Banilor: 

Odată ce returnarea dvs. este primită,vă anunța că am primit articolul returnat,de asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.

Dacă sunteți aprobat, rambursarea dvs. va fi procesată imediat,

Transferul bancar poate dura intre 1-3 zile lucratoare pana va veti primi bani inapoi. â€‹

​

Articole greșite sau defecte

Dacă aÈ›i primit articole greÈ™ite sau defecte, vă rugăm să faceÈ›i câteva poze clare ale situaÈ›iei È™i să ne contactaÈ›i la: 0757 873 160  în termen de 7 zile. Vă vom analiza È™i vă vom ajuta să rezolvaÈ›i problema.

Vă sugerăm să verificaÈ›i aspectul È™i toate celelalte părÈ›i necesare ale articolului după ce primiÈ›i comanda, chiar dacă nu intenÈ›ionaÈ›i să-l instalaÈ›i È™i să ne contactaÈ›i în termen de 7 zile dacă găsiÈ›i probleme. În caz contrar, nu vom putea ajuta la înlocuirea articolelor greÈ™ite/defecte sau la reexpedierea accesoriilor lipsă.

​

​PFA-urile si persoanele juridice NU BENEFICIAZA de dreptul de retur în 14 zile Conform OUG 34/2014, privind drepturile consumatorilor
 

​

bottom of page