top of page
FAQ
-
Ce este MeyraHome?MeyraHome este un magazin online specializat în vânzarea de articole sanitare. MeyraHome include în oferta sa și chiuvete pentru bucătărie, care combină funcționalitatea cu estetica, pentru a transforma orice bucătărie într-un spațiu atât de practic, cât și plăcut din punct de vedere vizual. Aceste chiuvete sunt concepute pentru a satisface diverse gusturi și necesități, integrându-se armonios în decorul dorit de fiecare client.
-
Cum pot contacta serviciul clienți?Ne poți contacta prin email la adresa homemeyra@gmail.com sau telefonic la numărul afișat pe site în secțiunea de contact. Echipa noastră este disponibilă pentru orice întrebări sau clarificări.
-
Cum pot găsi un produs pe site?Poți utiliza bara de căutare pentru a introduce numele sau descrierea produsului pe care îl cauți. De asemenea, poți naviga prin categoriile de produse listate pe site pentru a explora selecția noastră.
-
Oferiți garanție pentru produse?Da, toate produsele de pe MeyraHome beneficiază de garanție 24 luni.
-
Cum pot plasa o comandă?Pentru a plasa o comandă, adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături, completează informațiile necesare pentru livrare și efectuează plata folosind una dintre metodele acceptate ( numerar la primirea produsului sau plata online cu cardul ) Dacă ai întrebări în timpul procesului de comandă sau ai nevoie de asistență suplimentară, ne poți contacta oricând la numărul de telefon 0757 873 160
-
Cât timp durează livrarea?Timpul de livrare poate varia în funcție de produs și localizația ta. De obicei, livrăm produsele în 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
-
Cât ar trebui să plătesc pentru transportul comenzii mele?Oferim transport gratuit oriunde in Romania.
-
Ce pot face dacă trebuie să-mi schimb adresa, dar comanda a fost expediată?Schimbarea adresei de livrare nu mai poate fi schimbată odată ce produsul a fost predat curierului. Dacă produsul nu este încă expediat, vă rugăm să ne contactați la adresa homemeyra@gmail.com sau telefonic la 0757 873 160 pentru a vă schimba adresa de livrare.
-
Ce politici de returnare aveți?Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la recepție, atâta timp cât acestea sunt în starea originală, neutilizate și în ambalajul original. Costurile de returnare vor fi suportate de client, dus-întors.
-
Este sigur să comand de pe MeyraHome.com?Da, site-ul nostru este securizat cu protocoale SSL pentru a asigura siguranța datelor personale și a tranzacțiilor tale.
-
Cum este gestionată confidențialitatea datelor mele personale?Respectăm confidențialitatea datelor tale și nu le vom partaja cu terțe părți fără consimțământul tău explicit. Pentru mai multe informații, te rugăm să consulți politica de confidențialitate disponibilă pe site.
-
Cum îmi protejez Chiuveta de bucătărie?Clătiți chiuveta după utilizarea produselor de curățare. Ștergeți suprafața chiuvetei cu o cârpă moale pentru a îndepărta orice reziduu. Nu tăiați alimentele direct pe suprafața chiuvetei. Nu utilizați produse abrazive de curățare sau produse de înălbire.
-
Chiuveta de bucătărie K11 este rezistentă la zgârieturi și rugină?Da, chiuvetele K11 au o acoperire metalică pe suprafață pentru a rezista zgârieturilor și ruginii.
-
Chiuveta K11 vine cu toate accesorile incluse ?Da. Continut pachet Chiuveta de bucatarie K11: 1 x Chiuveta 1 x Baterie Chiuveta 1 x Spalator de pahare 1 x Dozator de sapun 1 x Dus retractabil 1 x Jet cascada robinet scurgere 1 x Tocator 2 x Cuve detasabile 1 x Sistem scurgere
-
Chiuveta are nevoie de o conexiune la curent ?Nu, această chiuvetă este autosuficientă energetic, generând electricitate din fluxul de apă care curge prin ea, eliminând astfel necesitatea unor baterii sau surse de alimentare externe.
-
Filtrul de apă este inclus?Nu, doar robinetul este inclus. Sistemul de filtrare se poate achizitiona separat după preferinta dvs.
bottom of page